Móstoles alcanza éxito con GovtechLab Madrid y actualiza su modelo de negocio

El Ayuntamiento de Móstoles logró aumentar en un 200% su base de datos de empresas y su actualización automática mensual. Esto fue posible gracias a la innovadora herramienta MarketPulse Móstoles, desarrollada por WhiteBox, para recopilar y actualizar datos clave sobre el tejido comercial de la ciudad durante el proyecto piloto de cinco meses en Móstoles.

La concejala de Economía, Industria y Empleo y CEO de Móstoles Desarrollo, Ángeles García, presentó estas conclusiones en la edición 2023-2024 del proyecto GovtechLab Madrid, realizada el 10 de diciembre pasado.

Además, a través del piloto se obtuvo una visión comparativa de los negocios con datos sociodemográficos, lo que es crucial para identificar las necesidades de las empresas de Móstoles y mejorar las acciones promocionales dirigidas a ellas.

«Cuando asumí el cargo en el Gobierno, me di cuenta de que la situación ya no podía continuar como hace años. Los técnicos trabajaban prácticamente con un Excel, un correo electrónico y un teléfono. Este era el desafiante escenario que enfrentábamos en Móstoles. El proyecto piloto de WhiteBox se adaptó perfectamente a nuestra necesidad de tener una base de datos consolidada y actualizada en tiempo real para tomar acciones efectivas en el comercio», afirmó Ángeles García.

El proyecto incluye un panel de visualización de datos intuitivo y fácil de usar que proporciona una vista clara y accesible de los datos recopilados. Así, MarketPulse Móstoles ofrece una herramienta para respaldar la toma de decisiones informadas en el sector comercial de la ciudad.

El pilot govtech implica implementar una solución innovadora en un entorno real pero controlado para comprender las oportunidades e impactos del uso de una tecnología en un contexto específico y para un desafío específico. En el caso de Móstoles, el piloto desarrollado con la Consejería de Economía, Industria y Empleo, a través de la empresa municipal Móstoles Desarrollo, tenía como objetivo abordar el reto «Empresas Actuales» y responder a la pregunta: ¿Cómo podemos disponer de información precisa y actualizada digital sobre el comercio mostoleño?

GovtechLab Madrid es un proyecto de transformación digital de las administraciones públicas de Madrid, impulsado por la Fundación Conocimiento Madri+d de la Comunidad de Madrid, que ofrece soluciones de gestión para mejorar los servicios públicos en los municipios de Madrid.

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