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El Hospital Universitario Rey Juan Carlos, parte de la red pública de la Comunidad de Madrid y ubicado en Móstoles, ha vuelto a destacar como uno de los centros hospitalarios de complejidad media mejor valorados por los pacientes madrileños, con un Índice de Satisfacción General (ISG) del 91,12 %, según el último informe de evaluación de satisfacción de usuarios del Servicio Madrileño de Salud (Sermas).
Este resultado sitúa al centro mostoleño en el tercer puesto de su grupo, superando en más de 2,4 puntos la media general de todos los hospitales del Sermas, que se sitúa en el 88,7 %. El hospital mantiene esta posición destacada desde hace más de una década, consolidándose como un referente regional tanto por su atención sanitaria como por su baja tasa de reclamaciones y listas de espera reducidas en cirugía, consultas externas y pruebas diagnósticas.
Reconocimiento nacional al modelo de atención basado en el valor
Además de su reconocimiento por parte de los pacientes, el Hospital Rey Juan Carlos ha sido galardonado por cuarta vez consecutiva con el Premio Top Value Global, un distintivo nacional otorgado por la consultora IQVIA a hospitales que apuestan por un modelo de atención centrado en el valor para el paciente.
Este premio, entregado durante el Connected Value Forum celebrado en el Recinto Modernista de Sant Pau (Barcelona), reconoce la labor del hospital mostoleño junto a los de la Fundación Jiménez Díaz, Infanta Elena (Valdemoro) y General de Villalba. El evento también acogió una mesa de debate sobre iniciativas de Medicina Basada en el Valor (VBHC), en la que se destacó el proyecto Argos como caso de éxito.
Sanidad pública de calidad desde Móstoles
La trayectoria del Hospital Universitario Rey Juan Carlos refuerza el papel de Móstoles en el mapa de la sanidad pública madrileña, siendo ejemplo de eficiencia, innovación y humanización en la atención sanitaria.
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